LightHouse
Sybot LightHouse é a biblioteca documental e a área de conhecimento empresarial da Sybot. Reúne documentos, coleções, imagens e modelos acessíveis ao utilizador e permite consultá-los através de um chat que mostra as fontes utilizadas.
O conteúdo visível e as ações disponíveis dependem das permissões associadas ao perfil e aos papéis do utilizador.
1. Áreas da Interface
A página está organizada em três zonas:
- a barra lateral, com pesquisa no conhecimento e filtros documentais abertos por defeito;
- o espaço de trabalho central, com as abas Documentos, Coleções, Imagens, Modelos, Chat e Grafo de Conhecimento;
- o painel Detalhes, que muda consoante o documento, a coleção, o modelo ou a sessão selecionada.
O painel Detalhes pode ser recolhido para deixar mais espaço para o espaço de trabalho.
2. Indicadores da Biblioteca
Na aba Documentos, existem quatro indicadores:
| Indicador | Significado |
|---|---|
| Carregados | Documentos já carregados na tabela; o símbolo + indica que existem outras páginas disponíveis. |
| Em ingestão | Documentos cuja preparação ainda está em curso. |
| Pronto | Documentos prontos para pesquisa e chat. |
| Aviso | Documentos para os quais é necessária uma verificação. |
O estado Pronto indica que o documento pode ser usado pela pesquisa documental. Um documento recém-carregado pode demorar algum tempo a atingir esse estado.
A tabela é carregada progressivamente para manter a página reativa mesmo com Bibliotecas extensas. Mostrar mais documentos adiciona a página seguinte; a pesquisa e os filtros funcionam sobre toda a Biblioteca autorizada, e não apenas sobre as linhas já visíveis.
3. Pesquisa no Conhecimento
O bloco Pesquisar no conhecimento aceita uma pergunta ou algumas palavras-chave e retorna os trechos mais relevantes entre os documentos autorizados.
Esta pesquisa é útil para:
- identificar rapidamente o documento que contém uma informação;
- comparar trechos provenientes de fontes diferentes;
- abrir o documento de origem antes de formular uma pergunta mais articulada no Chat.
A pesquisa respeita sempre as permissões do utilizador.
4. Filtros
O painel Filtros limita a lista de documentos por:
- título ou nome do ficheiro;
- documento ativo, arquivado ou ambos;
- estado de preparação;
- estado de qualidade;
- extensão;
- coleção.
A Pesquisa rápida na tabela de documentos atua, em vez disso, sobre os resultados já exibidos. Usar Resetar para voltar à lista completa de documentos acessíveis.
5. Caminhos Principais
- Para carregar, versionar e partilhar conteúdos, consultar Documentos e Collections.
- Para catalogar e pesquisar conteúdos visuais, consultar Image Explorer.
- Para gerar ficheiros com estilos reutilizáveis, consultar Templates e Geração.
- Para fazer perguntas com âmbito e fontes controlados, consultar Documentação de Chat.
- Para explorar entidades e relações suportadas pelos documentos, consultar Knowledge Graph.
6. Permissões
O LightHouse aplica permissões a documentos, coleções e modelos:
- um conteúdo pode ser pessoal ou partilhado com papéis funcionais;
- os documentos podem herdar papéis da coleção;
- os utilizadores autorizados podem consultar e descarregar;
- as ações de gestão aparecem apenas para quem possui as permissões necessárias.
Se um conteúdo esperado não aparecer, verifique os filtros e peça ao proprietário ou a um administrador do papel para verificar a partilha.
As respostas geradas ajudam a consultar a Biblioteca, mas não substituem a verificação da fonte. Abra sempre as citações quando a informação for relevante para uma decisão.