LightHouse
Sybot LightHouse è la Library documentale e l'area di conoscenza aziendale di Sybot. Riunisce documenti, raccolte, immagini e template accessibili all'utente e permette di interrogarli tramite una chat che mostra le fonti utilizzate.
I contenuti visibili e le azioni disponibili dipendono dai permessi associati al profilo e ai ruoli dell'utente.
1. Aree dell'interfaccia
La pagina è organizzata in tre zone:
- la barra laterale, con ricerca nella knowledge e filtri documentali aperti all’avvio;
- il workspace centrale, con le schede Documenti, Collections, Images, Templates, Chat e Knowledge Graph;
- il pannello Dettagli, che cambia in base al documento, alla collection, al template o alla sessione selezionata.
Il pannello Dettagli può essere compresso per lasciare più spazio al workspace.
2. Indicatori della Library
Nella scheda Documenti sono presenti quattro indicatori:
| Indicatore | Significato |
|---|---|
| Caricati | Documenti già caricati nella tabella; il simbolo + indica che sono disponibili altre pagine. |
| In ingestion | Documenti la cui preparazione è ancora in corso. |
| Ready | Documenti pronti per ricerca e chat. |
| Warning | Documenti per i quali è richiesta una verifica. |
Lo stato Ready indica che il documento può essere usato dalla ricerca documentale. Un documento appena caricato può richiedere tempo prima di raggiungerlo.
La tabella viene caricata progressivamente per mantenere reattiva la pagina anche con Library estese. Mostra altri documenti aggiunge la pagina successiva; ricerca e filtri lavorano comunque sull'intera Library autorizzata, non soltanto sulle righe già visibili.
3. Ricerca nella knowledge
Il riquadro Cerca nella knowledge accetta una domanda o alcune parole chiave e restituisce i passaggi più pertinenti tra i documenti autorizzati.
Questa ricerca è utile per:
- individuare rapidamente il documento che contiene un'informazione;
- confrontare passaggi provenienti da fonti diverse;
- aprire il documento di origine prima di formulare una domanda più articolata nella Chat.
La ricerca rispetta sempre i permessi dell'utente.
4. Filtri
Il pannello Filtri limita la lista dei documenti per:
- titolo o nome del file;
- documento attivo, archiviato o entrambi;
- stato di preparazione;
- stato di qualità;
- estensione;
- collection.
La Ricerca rapida nella tabella documenti agisce invece sui risultati già visualizzati. Usare Reset per tornare all'elenco completo dei documenti accessibili.
5. Percorsi principali
- Per caricare, versionare e condividere contenuti, consultare Documenti e Collections.
- Per catalogare e cercare contenuti visuali, consultare Image Explorer.
- Per generare file con stili riutilizzabili, consultare Templates e generazione.
- Per porre domande con ambito e fonti controllati, consultare Chat documentale.
- Per esplorare entità e relazioni sostenute dai documenti, consultare Knowledge Graph.
6. Permessi
LightHouse applica i permessi a documenti, collection e template:
- un contenuto può essere personale oppure condiviso con ruoli funzionali;
- i documenti possono ereditare i ruoli dalla collection;
- gli utenti autorizzati possono consultare e scaricare;
- le azioni di gestione compaiono soltanto a chi dispone dei permessi necessari.
Se un contenuto atteso non compare, verificare i filtri e chiedere al proprietario o a un amministratore del ruolo di controllarne la condivisione.
Le risposte generate aiutano a consultare la Library, ma non sostituiscono la verifica della fonte. Aprire sempre le citazioni quando l'informazione è rilevante per una decisione.